028 5410 7307

Chính Sách Bảo Hành & Điều Khoản Dịch Vụ

Cam kết bảo hành chính hãng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, hỗ trợ kỹ thuật và kiểm định, hiệu chuẩn định kỳ uy tín.

Thái An Safety là đơn vị phân phối chính hãng các thương hiệu bảo hộ lao động và thiết bị đo khí hàng đầu thế giới (3M, Dräger, Ansell, Uvex, Dupont...). Chúng tôi cam kết thực hiện chính sách bảo hành nghiêm túc, nhanh chóng và tận tâm.

1 Quy định & Điều kiện sản phẩm được bảo hành

Sản phẩm được bảo hành miễn phí khi đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:

  • Có phiếu bảo hành hoặc hóa đơn chứng từ mua hàng tại Thái An còn trong thời hạn bảo hành hiệu lực.
  • Các thiết bị kỹ thuật (Máy dò khí, Bình dưỡng khí, Thiết bị đo...) còn nguyên vẹn tem bảo hành của công ty/hãng sản xuất, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa.
  • Hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất (không phải lỗi do người sử dụng vận hành sai quy cách).
  • Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành theo quy định của từng chủng loại hàng hóa.

2 Các trường hợp từ chối bảo hành

  • Khách hàng hoặc bên thứ ba tự ý can thiệp, tháo dỡ, sửa chữa thiết bị trước khi gửi về trung tâm bảo hành.
  • Phiếu bảo hành bị rách, mất, bị sửa đổi hoặc thông tin mã máy/số series không trùng khớp.
  • Hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, rơi vỡ, va đập mạnh làm biến dạng sản phẩm, vào nước hoặc sử dụng sai nguồn điện.
  • Hao mòn tự nhiên theo thời gian của các vật tư tiêu hao (kính lọc, phin lọc, màng lọc, sensor tiêu hao quá hạn...).
  • Đã hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc hệ thống điện tử.

3 Địa điểm tiếp nhận bảo hành & Hiệu chuẩn thiết bị

CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ BẢO HỘ LAO ĐỘNG & VẬT TƯ SẢN XUẤT THÁI AN
TP.HCM: 52-R2, Hưng Gia 5, Phường Tân Hưng, Thành Phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 6297 1323
Vũng Tàu: B1-11 Seaview 1, Phường Rạch Dừa, Thành Phố Hồ Chí Minh
Hotline 24/7: 0909 733 700
Hotline: 028 5410 7307 Trò chuyện Zalo Trò chuyện Zalo